jolvil

Bon finalement j'abandonne le one page checkout pour passer au processus en 5 étapes, on verra si le problème subsiste. Étonnant qu'un module de paiement ne soit pas pleinement compatible avec Prestashop!

Dans l'admin du module Stripe, FAQ, on peut lire qu'il y aurait un problème de compatibilité de code avec One Page Checkout. Justement j'utilise le Type de processus de commande One Page Checkout.

Merci Doekia mais l'adresse du client est bien définie en France et j'ai d'autres paiements Stipe qui passent avec des adresses en France. Il n'y a pas de raisons pour que ça passe pour certains et pas pour d'autres.

Bonjour J'ai un problème récurent avec le paiement par carte et le module Stripe officiel (PrestaShop 1.6.0.14) Le paiement est refusé et le client reçoit un message d'erreur concernant le pays Message d'erreur sur mon compte Stripe: "error": { "message": "Country 'false' is unknown. Try using a 2-character alphanumeric country code instead, such as 'US', 'EG', or 'GB'. A quoi serait du cette erreur qui rebute beaucoup de clients et me fait perdre des ventes? Merci de votre aide!

Oups Mea Culpa Je n'avais pas paramétré le module formulaire de contact. Ca fait longtemps que je n'ai pas touché à Prestashop ni même visité le forum Bonjour à Doekia

merci, disons qu'ils ne sont pas possibles avec la forme accentuée. Le client peut etre dérouté par le punny code. Sinon le module alerte email fonctionne apparemment.

Bonjour, Je met en place une nouvelle boutique avec Prestashop 1.7.6.1 La particularité est que j'ai un nom de domaine avec un accent les e-mails avec nom de domaine accentués ne sont pas possibles, aussi j'utilise un email gmail Lorsque je fais un test d'email en BO, ca fonctionne aussi bien en php qu'avec le SMTP de gmail Mais par contre le formulaire de contact ne fonctionne pas du tout, j'ai bien entré l'adresse mon gmail pour service client et webmaster Il y aurait il un souci avec le nom de domaine?

La seule solution que j'ai trouvé est d'utiliser le module de musicmaster https://www.prestashop.com/forums/topic/185401-free-script-prestools-suite-mass-edit-order-edit-and-much-more/ pour trier correctement mes produits, en BO de Prestashop le tri ne marche pas, peut etre a cause d'une update de la boutique 1,3 > 1,4 > 1,6

Effectivement lorsque je clique sur le bouton d'enregistrement l'utilisation de l'UC du PC avec XP monte à 100 % pendant quelques secondes puis reste à 50 % tant que le bouton mouline.

Comment expliquez vous qu'avec un acces au meme back office Prestashop, au meme produit avec le meme navigateur, (version Mac et XP) avec la même connection Internet j'obtiens sur un ordi un blocage et sur l'autre ordi un fonctionnement normal? Dans mon cas il y a bien une différence provenant de l'ordinateur utilisé! C'est une piste parmi tant d'autres qui ont été proposées sans résoudre définitivement ce problème bien ennuyeux. Je suis en prod sur ma boutique après un upgrade laborieux, cela ne m'amuse pas. J'utilise souvent le script Tripledit de Musicmaster pour pouvoir éditer rapidement mes produits, le BO de prestashop étant trop lent sans parler du tri en drag and drop qui ne fonctionne pas. https://www.prestashop.com/forums/topic/185401-free-script-product-mass-edit-category-multi-edit-order-edit/

Comme beaucoup d'utilisateurs de Prestashop 1.6.0.14, j'ai ce problème de bouton qui mouline sans fin et qui rend tres difficile voir impossible l'utilisation de la boutique avec Firefox 42 et avec mon vieux PC Athlon 64 3800+ with 1Go memoire vive et windows XP sp3. J'ai testé beaucoup de solutions proposée sans resultats positifs. J'ai alors testé avec un autre ordinateur MAC plus récent et plus puissant ( OSX 10.6.8 27ghz coreI5 4go memory ddr3.) la même boutique avec Firefox 42 aussi et là le bouton marche bien et est rapide. Alors le problème viendrait de mon ordinateur? Il y a beaucoup de fichiers javascripts chargés avec Ajax par le navigateur quand on enregistre la fiche produits, si l'ordinateur n'a pas assez de ressources on peut noter ce problème. Prestashop a t il besoin de plus de ressources à partit de la version 1.6.0.12?

The saving button issue can depend on your computer: as many users, I have the same issue, save button is turning without end or long time with Firefox 42 on my PC computer Athlon 64 3800+ with 1Go memory with windows XP sp3. I've tested many hacks without succes. But I noticed that I have no problem and saving is fast if I connect with Firefox 42 the same shop with a recent Mac computer OSX 10.6.8 27ghz coreI5 4go memory ddr3. So issue comes from my computer? Many js files are running with Ajax on your computer when you re saving products, if there is no enough resources on you computer this can happen.

Merci pour le retour. J'ai interrogé un de mes clients sur son choix de paiement Paypal: la simplicité et le fait de ne pas avoir à rentrer son n° de carte, la personne avait un compte. Meme en présentant Payplug en 1er en le présentant comme le mode de paiement par carte de la boutique et en placant paypal en dernier avec juste le logo paypal et indication minime - paiement par Paypal - une majorité de mes clients a choisi Paypal, ce qui m'a réellement surpris. Le problème de Paypal est l'importance du pourcentage en dessous de 2500 euros de paiements reçus. Cela m'oblige a privilégier ce mode de paiement pour avoir un taux plus favorable.

J'ai tout fait pour mettre en avant le paiement simplifié avec Payplug mais malgres tout une majorité de clients choisissent Paypal. Finalement j'ai trop d'erreurs avec le module Payplug, je repasse exclusivement sur Paypal

Bonjour, Depuis des années j'utilise Paypal avec ma boutique Prestashop. Pas de problèmes sauf mon chiffre d'affaire à tendance à diminuer et je suis en ce moment toujours à la limite des 2500 euros avec le risque de perdre le tarif de 2,5% de commission chaque mois, ce qui est stressant. Comme certains clients ne savent parfois pas comment s'y prendre avec Paypal à cause du compte Paypal optionel, j'ai été tenté de proposer le module Payplug qui offre une page de paiement directe et simple. Et aussi pour la commission qui est moins importante que Paypal sous les 2500 euros de CA. Le module fonctionne moins bien (mutualisé OVH) que celui de Paypal car j'ai régulièrement des erreurs: notification, commande doublée en BO, commande en cours de paiement Payplug....mais bon le paiement est là. Dernièrement j'ai activé les 2 modules: Paypal et Payplug comme moyens de paiement Payplug en premier avec une icone de carte bancaire et la mentiion: paiement par carte bancaire. Paypal ensuite avec le logo Paypal seulement et la mention paiement par carte et compte Paypal Le paiement Payplug est plus simple, un clic mene au formulaire de paiement alors qu'il faut 2 clics en choississant "payer sans ouvrir de compte" sur la 1ere page Paypal. A ma grande surprise la majorité de mes clients choisissent paypal :!! J'essaye de comprendre pourquoi, je n'ai pas de réponse actuellement. Vote avis m'interesse