arballes Posted March 25, 2011 Share Posted March 25, 2011 Hola Expertos,Me estoy volviendo loco con la configuración del catálogo de productos de una tienda nueva, ya que aunque se selecciona el IVA que está configurado en un 18%, el precio con IVA no cambia con respecto al precio sin IVA, es decir, lo ignora completamente, y por otro lado me incluye unos gastos de envío que yo no veo configurado en la parte de transporte.¿ alguna ayuda por favor ??Muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
arballes Posted March 28, 2011 Author Share Posted March 28, 2011 Hola de nuevo,Ya di con ello, todo era fruto de mi inexperiencia con este SW. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
menavila Posted March 28, 2011 Share Posted March 28, 2011 Nos puedes compartir como lo realizaste para que las personas que tengan el mismo problema lo puedan solucionar !!Gracias !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
arballes Posted March 29, 2011 Author Share Posted March 29, 2011 Hola de nuevo, claro, disculpad, en mi opinión es algo confuso pero no obstante lo intento explicar:Lo que me ocurría es que al añadir un nuevo producto al catálogo, aunque seleccionaba el IVA en el desplegable no se aplicaba el incremento, y era por lo siguiente:Lo primero es configurar el Pais por defecto para nuestra tienda: Transporte --> Países --> España ( o el que sea. Lo vereis abajo del todo )Después hay que ir a Pago --> Impuestos, y ver que están creadas las reglas de IVA que vayamos a usar (no a todos los artículos aplica el mismo tipo de IVA, por ejemplo los libros pagan el 4%.....) En este sentido se puede importar el "pack de localización" de los países en los que vayamos a vender de la siguiente forma:Preferencias --> Ubicación --> Importar pack de localización. Así se importan todos los tipos de IVA aplicables. A continuación hay que crear las reglas de impuestos que van a aplicar a nuestros artículos en los distintos países en los que vamos a operar:Pago --> Reglas de Impuestos --> Poner cualquiera que no sea "Ningún impuesto" (Esto es lo que me pasaba a mi, y aunque en España ponía IVA, el país que tenía por defecto en mi tienda era Francia, con lo cual no me aplicaba. Podeis cambiar a todos los países de una tacada. Digo que podeis poner cualquiera que no sea "ningun impuesto" porque después en el catálogo al añadir artículos tendréis que escoger el tipo de IVA que aplica al producto del desplegable. En cuanto al transporte, los gastos que se cargan en el carrito se componen de dos partidas de gastos:1.- Gastos de mantenimiento : Transporte --> Mantenimiento2.- Gastos del propio transportista seleccionado. Los transportistas se gestionan en Transporte. Primero hay que configurar las franjas de precios y las franjas de pesos para cada transportista (por defecto podéis poner entre 0 y 10000, aunque eso lo tenéis que decidir vosotros). Después:Transporte --> Transportistas --> Añadir todos los transportistas con los que vais a trabajar. Si éstos están activos, aparecerán en una lista de transportistas a la hora de comprar, cada uno con sus gastos asociados. Los gastos de cada transportista después se configuran en la pestaña Transporte, y abajo del todo tenéis un desplegable con todos los transportistas que habéis creado en los pasos anteriores y en los que habréis de asignar el precio. En la definición de cada transportista podéis decir si a los gastos de envío se cargarán impuestos o no. Basicamente esto es todo. Espero haberlo explicado con claridad. Si algo no se entiende o no os funciona estaré encantado de resolver las dudas.Saludos. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex80 Posted April 5, 2011 Share Posted April 5, 2011 Y para asignar al transportista un precio por peso y provincia? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sundbox Posted April 6, 2011 Share Posted April 6, 2011 He detectado que hay un problema de usabilidad al configurar las reglas de impuestos:Cuando vas a editar o añadir una regla de impuesto te salen pestañas con las zonas que tengas definidas, y dentro de dichas zonas te sale el pais con todos sus estados (provincias) aunque no pertenezcan a esa zona, por ejemplo yo tengo 3 zonas:- Peninsula- Baleares- Canarias, Ceuta y MelillaPues por ejemplo en la zona de Baleares me salen todas las provincias de España y en la zona de Canarias igual.El problema era que al configurar tenia que especificar que Canarias, Ceuta y Melilla no llevaban IVA, pero al guardar no se guardaba bien, para conseguirlo he tenido que repetir la misma configuración zona por zona y provincia por provincia ya que si en peninsula marcaba todos con IVA y en canarias sin IVA se me quedaba todo guardado sin IVA ya que en la propia zona de canarias me muestra todas las provincias de España en vez de las pertenecientes a esa zona solamente que serian Las Palmas y Sta Cruz de Tenerife.Solución para el que se haya vuelto loco como yo:Ir poniendo en todas las zonas la misma configuración: España con su IVA, todas las provincias puestas en: "Aplicar unicamente el impuesto del Pais" y luego las Provincias sin IVA ponerlas en: "Aplicar unicamente el impuesto del Estado" y no marcarle ningún tipo de IVA. Eso en cada pestaña de zona que aparece ahi. Luego Guardar y ya se queda bien.Así ya al ponerle precio a un producto me lo calcula marcandole su IVA correspondiente y tambien me lo muestra en el FrontOffice. Link to comment Share on other sites More sharing options...
turbowebs Posted June 22, 2011 Share Posted June 22, 2011 Como se configura el transporte para que no me cargue el costo a cada producto que el cliente va agregando al carrito????Para ser mas claros, si fijo un costo total de 20 pesos y el producto sale 80 da un total de 100. Hasta ahi vamos bien ahora si el cliente compra mas cosas a cada producto que agrega le va sumando 20!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
turbowebs Posted June 22, 2011 Share Posted June 22, 2011 Hola de nuevo, claro, disculpad, en mi opinión es algo confuso pero no obstante lo intento explicar:Lo que me ocurría es que al añadir un nuevo producto al catálogo, aunque seleccionaba el IVA en el desplegable no se aplicaba el incremento, y era por lo siguiente:Lo primero es configurar el Pais por defecto para nuestra tienda: Transporte --> Países --> España ( o el que sea. Lo vereis abajo del todo )Después hay que ir a Pago --> Impuestos, y ver que están creadas las reglas de IVA que vayamos a usar (no a todos los artículos aplica el mismo tipo de IVA, por ejemplo los libros pagan el 4%.....) En este sentido se puede importar el "pack de localización" de los países en los que vayamos a vender de la siguiente forma:Preferencias --> Ubicación --> Importar pack de localización. Así se importan todos los tipos de IVA aplicables. A continuación hay que crear las reglas de impuestos que van a aplicar a nuestros artículos en los distintos países en los que vamos a operar:Pago --> Reglas de Impuestos --> Poner cualquiera que no sea "Ningún impuesto" (Esto es lo que me pasaba a mi, y aunque en España ponía IVA, el país que tenía por defecto en mi tienda era Francia, con lo cual no me aplicaba. Podeis cambiar a todos los países de una tacada. Digo que podeis poner cualquiera que no sea "ningun impuesto" porque después en el catálogo al añadir artículos tendréis que escoger el tipo de IVA que aplica al producto del desplegable. En cuanto al transporte, los gastos que se cargan en el carrito se componen de dos partidas de gastos:1.- Gastos de mantenimiento : Transporte --> Mantenimiento2.- Gastos del propio transportista seleccionado. Los transportistas se gestionan en Transporte. Primero hay que configurar las franjas de precios y las franjas de pesos para cada transportista (por defecto podéis poner entre 0 y 10000, aunque eso lo tenéis que decidir vosotros). Después:Transporte --> Transportistas --> Añadir todos los transportistas con los que vais a trabajar. Si éstos están activos, aparecerán en una lista de transportistas a la hora de comprar, cada uno con sus gastos asociados. Los gastos de cada transportista después se configuran en la pestaña Transporte, y abajo del todo tenéis un desplegable con todos los transportistas que habéis creado en los pasos anteriores y en los que habréis de asignar el precio. En la definición de cada transportista podéis decir si a los gastos de envío se cargarán impuestos o no. Basicamente esto es todo. Espero haberlo explicado con claridad. Si algo no se entiende o no os funciona estaré encantado de resolver las dudas.Saludos. Como se configura el transporte para que no me cargue el costo a cada producto que el cliente va agregando al carrito????Para ser mas claros, si fijo un costo total de 20 pesos y el producto sale 80 da un total de 100. Hasta ahi vamos bien ahora si el cliente compra mas cosas a cada producto que agrega le va sumando 20!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted September 18, 2011 Share Posted September 18, 2011 He detectado que hay un problema de usabilidad al configurar las reglas de impuestos: Cuando vas a editar o añadir una regla de impuesto te salen pestañas con las zonas que tengas definidas, y dentro de dichas zonas te sale el pais con todos sus estados (provincias) aunque no pertenezcan a esa zona, por ejemplo yo tengo 3 zonas: - Peninsula - Baleares - Canarias, Ceuta y Melilla Pues por ejemplo en la zona de Baleares me salen todas las provincias de España y en la zona de Canarias igual. El problema era que al configurar tenia que especificar que Canarias, Ceuta y Melilla no llevaban IVA, pero al guardar no se guardaba bien, para conseguirlo he tenido que repetir la misma configuración zona por zona y provincia por provincia ya que si en peninsula marcaba todos con IVA y en canarias sin IVA se me quedaba todo guardado sin IVA ya que en la propia zona de canarias me muestra todas las provincias de España en vez de las pertenecientes a esa zona solamente que serian Las Palmas y Sta Cruz de Tenerife. Solución para el que se haya vuelto loco como yo: Ir poniendo en todas las zonas la misma configuración: España con su IVA, todas las provincias puestas en: "Aplicar unicamente el impuesto del Pais" y luego las Provincias sin IVA ponerlas en: "Aplicar unicamente el impuesto del Estado" y no marcarle ningún tipo de IVA. Eso en cada pestaña de zona que aparece ahi. Luego Guardar y ya se queda bien. Así ya al ponerle precio a un producto me lo calcula marcandole su IVA correspondiente y tambien me lo muestra en el FrontOffice. Pues me estoy volviendo loca, totalmente. Entro en mi la configuración, le pongo a algunas de las provincias de iva 0%, lo de poner el impuesto que no sea "ningún impuesto" y luego, los que no tienen iva pongo lo de Impuestos de Estado, en impuesto aplicar el que toca y cuando le doy a guardar es como si no hubiera hecho nada. No tengo manera de arreglarlo. ¿Alguien me puede echar una mano, por favor? Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted September 20, 2011 Share Posted September 20, 2011 Hola a tod@s, estoy configurando mi tienda y acabo de importar el pack de localización, seguidamente he ido a "pago>reglas de impuestos" y le he dado al 18%, he clickado en el + de España para desplegar todas las comunidades autonomas y no me hace nada, no despliega la lista, ¿Que he hecho mal? Gracias por adelantado Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antoni0 Posted September 21, 2011 Share Posted September 21, 2011 He detectado que hay un problema de usabilidad al configurar las reglas de impuestos: Cuando vas a editar o añadir una regla de impuesto te salen pestañas con las zonas que tengas definidas, y dentro de dichas zonas te sale el pais con todos sus estados (provincias) aunque no pertenezcan a esa zona, por ejemplo yo tengo 3 zonas: - Peninsula - Baleares - Canarias, Ceuta y Melilla Pues por ejemplo en la zona de Baleares me salen todas las provincias de España y en la zona de Canarias igual. El problema era que al configurar tenia que especificar que Canarias, Ceuta y Melilla no llevaban IVA, pero al guardar no se guardaba bien, para conseguirlo he tenido que repetir la misma configuración zona por zona y provincia por provincia ya que si en peninsula marcaba todos con IVA y en canarias sin IVA se me quedaba todo guardado sin IVA ya que en la propia zona de canarias me muestra todas las provincias de España en vez de las pertenecientes a esa zona solamente que serian Las Palmas y Sta Cruz de Tenerife. Solución para el que se haya vuelto loco como yo: Ir poniendo en todas las zonas la misma configuración: España con su IVA, todas las provincias puestas en: "Aplicar unicamente el impuesto del Pais" y luego las Provincias sin IVA ponerlas en: "Aplicar unicamente el impuesto del Estado" y no marcarle ningún tipo de IVA. Eso en cada pestaña de zona que aparece ahi. Luego Guardar y ya se queda bien. Así ya al ponerle precio a un producto me lo calcula marcandole su IVA correspondiente y tambien me lo muestra en el FrontOffice. Hola, gracias por la explicacion, a mi no me funcionaba, pero en vez de: "no marcarle ningún tipo de IVA" en las provincias sin iva he seleccionado "Aplicar unicamente el impuesto del Estado" y antes he creado un iva Exento al 0.00 % y es el que he seleccionado. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leggy Posted September 24, 2011 Share Posted September 24, 2011 Pues me estoy volviendo loca, totalmente. Entro en mi la configuración, le pongo a algunas de las provincias de iva 0%, lo de poner el impuesto que no sea "ningún impuesto" y luego, los que no tienen iva pongo lo de Impuestos de Estado, en impuesto aplicar el que toca y cuando le doy a guardar es como si no hubiera hecho nada. No tengo manera de arreglarlo. ¿Alguien me puede echar una mano, por favor? Yo sigo igual... pongo lo del impuesto del estado, en las ciudades sin IVA pongo el de la zona. Le doy a guardar, entro y no me ha guardado el cambio de lo de la zona y vuelve a aparecer lo del país. ¿Nadie me puede echar una mano, por fi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu60 Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 Muchas gracias, arballes. Me estaba volviendo completamente loco, y el problema era que no me aceptaba los impuestos que yo creaba. Al importar el pack de España, automaticamente se solucionó. Solo he tenido que borrar los impuestos creados y a funcionar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maskehobby Posted September 28, 2011 Share Posted September 28, 2011 He abierto otro post puesto que a mi con todas estas soluciones no consigo que se ponga el iva incluido en la tienda. He probado todo, he importado el pack España, he creado las provincias, he puesto las reglas de impuestos... y nada, sigue con iva no incluido en toda la tienda. Quitas los impuestos y funciona bien los vuelves a poner y nada. A la hora de crear el articulo, en el desplegable sale el iva al 18, lo aplica correctamente en el precio, todo correcto al verlo en el catalogo del administrador, pero al verlo en la pagina IVA no incluido. No se que hacer y tengo que acabar la pagina ya y casi solo me queda esto por solucionar.... Espero que a alguno de vosotros os haya pasado algo similar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted October 4, 2011 Share Posted October 4, 2011 Hola a tod@s, ¿hay alguna forma para que los artículos al subirlos a partir del CSV aparecezcan con la regla del impuesto del 18? Pregunto esto porque despues de importar los artículos tengo que ir uno por uno modificando la regla de impuestos y seleccionando en el desplegable el 18%. Ya tengo las reglas de impuestos y las zonas. Un saludo y gracias de antemano Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted October 4, 2011 Share Posted October 4, 2011 He abierto otro post puesto que a mi con todas estas soluciones no consigo que se ponga el iva incluido en la tienda. He probado todo, he importado el pack España, he creado las provincias, he puesto las reglas de impuestos... y nada, sigue con iva no incluido en toda la tienda. Quitas los impuestos y funciona bien los vuelves a poner y nada. A la hora de crear el articulo, en el desplegable sale el iva al 18, lo aplica correctamente en el precio, todo correcto al verlo en el catalogo del administrador, pero al verlo en la pagina IVA no incluido. No se que hacer y tengo que acabar la pagina ya y casi solo me queda esto por solucionar.... Espero que a alguno de vosotros os haya pasado algo similar. Hola maskehobby Prueba a hacer esto: 1. Clientes>grupos>Predeterminados (editar). Ahí es donde yo conseguí que el IVA no estuviese incluido. Espero que te haya ayudado. Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
raulbmole Posted October 18, 2011 Share Posted October 18, 2011 Hola a todos, del transporte tengo resuelto la parte del coste por envío con su coste en franjas en función del peso, impuestos y geográficamente, ya que Correos y Telégrafos tiene ahora mismo una tarifa similar para toda España. El problema lo tengo con la configuración del seguro de envío, este coste se incrementa en franjas de 50€ y que hacemos obligatorio para los envíos con reembolso pero para el resto de envíos es opcional y por cuenta del cliente, recomendado a partir de los 50€.(siempre utilizamos certificado normal o paquete azul en los que superan 1kg.) Por lo tanto el cliente en el check out tiene que poder seleccionar la opción del seguro y éste incrementarse en función del total del carrito, además del coste de envío en función del peso. No he conseguido ninguna solución razonable o un workaround que pueda trabajar fácilmente ni ningún módulo que lo cubra. Llevo semanas buscando una alternativa, un workaround aunque se sacrifique usabilidad en el panel de administración para su manipulación. Agradezco cualquier ayuda sobre este tema, o un planteamiento de por donde buscar la realización de modificaciones para máxima limpieza y compatibilidad con futuras actualizaciones. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juadago154 Posted December 13, 2012 Share Posted December 13, 2012 yo por mas que le cambio que no quede ningun impuesto y le doy guardar queda igual que sera que hago Link to comment Share on other sites More sharing options...
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