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[link80]

Bonjour à tous,
Après avoir installé Prestashop et fait plusieurs tests, je souhaite ouvrir ma boutique, j'aimerai avant cela effacer toutes les commandes que j'ai faites afin de tester la boutique et repartir de zéro, car en ce moment j'ai une dizaine de commandes "tests" que je n'arrive pas à effacer dans le back-office, comment procéder ?

Même chose pour les clients, j'aimerais effacer les entrées de "test" que j'ai faites et repartir de zéro avec les ID...

Merci d'avance pour votre aide
Bonne fin de journée

[link80]

personne ne peut m'aider ??

[Marc]

Salut
Tu peux éventuellement refaire une install vierge sans articles
Amicalement

[Bruno Lévêque]

Bonjour,

Il y a eu un message en anglais à ce sujet aujourd'hui dans lequel j'ai donné la solution, je vous invite à faire une recherche sur le forum et à la poster également ici.

Cordialement,

[Marc]

Bonjour voila le message de Bruno Lévêque ;-)

Vous pouvez supprimer des clients via votre panel d'administration, vous pouvez aussi tronquer les tables MySQL:

TRUNCATE TABLE `ps_customer`;
TRUNCATE TABLE `ps_address`;
TRUNCATE TABLE `ps_orders`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_detail`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_discount`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_history`;
TRUNCATE TABLE `ps_message`;
TRUNCATE TABLE `ps_cart`;
TRUNCATE TABLE `ps_cart_product`;
TRUNCATE TABLE `ps_cart_discount`; 

[link80]

super merci beaucoup !!

[ritchie]

bonjour

je m'apprete aussi à lancer une boutique, j'ai donc fait des tests et j'ai lancé la commande sql avec les truncate dans le post ci-dessus, le client disparait bien mais si on reprend les mêmes adresses de compte de test, il reste les avoirs qui ne disparaissent pas ? comment supprimer aussi les avoirs ,
merci

[Marc]

Salut
Je serais à ta place je refais une install propre sans rien (case à cocher dans l'install)

Amicalement

[ritchie]

non en fait j'ai trouvé , il suffit d'aller dans Commandes/Avoirs et supprimer. Pour supprimer les retours de marchandises, les truncate ci-dessus ne suffisent pas, j'ai essayé en ajoutant :
TRUNCATE TABLE `ps_order_return`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_return_detail`;

et là j'ai les retours qui disparaissent aussi.
merci

[Patric Codron]

J'avoue que je ne comprends pas trop ce que tu cherches à faire...

Tu parles de créer une nouvelle boutique et la première chose que tu fais c'est de supprimer des trucs de la base de données... et apparemment sans trop savoir ce que tu fais...

Je pense qu'il n'y a rien de tel pour partir sur une base bancale...

C'est tellement facile, comme te l'a suggéré Marc, de partir avec une base vide.

[ritchie]

oui mais si je pars d'une base vide je perds tout le texte de CGV et tout le reste..

[Marc]

Tu récupères les fichiers où tu as fais des modif par FTP et après l'install tu les remets par FTP le tour est joué :-P

[ritchie]

oui mais les cgv ne sont-ils pas enregistrées dans la base de données ?

[Marc]

Effectivement depuis la 1.1 c'est dans la base sql mais je pense que par phpmyadmin il y a moyen d'exporter
"cms" et "cms_lang" et de les réimporter après la nouvelle install

[votreprestashop]

Zendic,
En fait l'opération de Truncate supprime des donnés dans certaines tables (`ps_orders`...) de la base mais ne modifie en rien la structure de celle-ci. Si tu travailles en local pour configurer ta boutique en y ajoutant des produits, en définissant les options de prsta..., en simulant des commandes... et bien à la fin qd tu veux mettre ton site en ligne il est plus propre de supprimer en préalable les commandes de test (ne serait-ce que pour ne pas fausser les stats) tout en conservant les données que tu as mis des plombes à rentrer

[ritchie]

oui c'est tout a fait cela, le truncate vide les données d'une table sans toucher à tout le reste. En fait ce soir je pense avoir la réponse concernant les retours que j'ai également testé, , j'utilise les commandes :
TRUNCATE TABLE `ps_order_return`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_return_detail`;
pour supprimer les retours qui ne disparaissaient pas lors des truncate order, ...

je ne souhaitait pas perdre tout le travail de paramétrage, les cgv
merci pour toutes ces réponses

[Patric Codron]

From 1232576781:

Zendic,
En fait l'opération de Truncate supprime des donnés dans certaines tables (`ps_orders`...) de la base mais ne modifie en rien la structure de celle-ci. Si tu travailles en local pour configurer ta boutique en y ajoutant des produits, en définissant les options de prsta..., en simulant des commandes... et bien à la fin qd tu veux mettre ton site en ligne il est plus propre de supprimer en préalable les commandes de test (ne serait-ce que pour ne pas fausser les stats) tout en conservant les données que tu as mis des plombes à rentrer

Vi, je sais ce qu'est un Truncate %-P Mais j'avais pas compris qu'il avait déjà paramétré sa boutique. Au temps pour moi.
Il semble que je commence à adopter la méthode de lecture en diagonale dite "méthode de Damien". 8-/

[votreprestashop]

au vu du nombre de post auxquels tu réponds tu peux de temps en temps faire une boulette.
;-P

[Vulckain]

Bonsoir à tous :)

J'ai lu ce sujet avec une attention toute particulière.

En effet, si nous prenons l'exemple d'un client qui souhaite payer comptant à la livraison et que pour une raison ou une autre finalement nous avons un retour du produit, comment faire pour effacer la commande de notre chiffre d'affaire ?

[EDIT]: J'ai fais des recherches plus approfondies et je suis tombé sur ça:
http://www.magavenue...ax/avoirs/2.gif

J'ai fais un screen de ce que je vois chez moi:
http://img24.imagesh...commandekz6.jpg

Savez-vous d'où provient le problème ?

D'avance merci :)

[Ningadaug]

From 1229449859:

Bonjour voila le message de Bruno Lévêque ;-)

Vous pouvez supprimer des clients via votre panel d'administration, vous pouvez aussi tronquer les tables MySQL:

TRUNCATE TABLE `ps_customer`;
TRUNCATE TABLE `ps_address`;
TRUNCATE TABLE `ps_orders`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_detail`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_discount`;
TRUNCATE TABLE `ps_order_history`;
TRUNCATE TABLE `ps_message`;
TRUNCATE TABLE `ps_cart`;
TRUNCATE TABLE `ps_cart_product`;
TRUNCATE TABLE `ps_cart_discount`; 

Pour ceux qui comme moi ne touche vraiment pas une bille dans MySQL et ne savent pas faire une requête SQL (ça existe !) j'ai affiché le contenu de chacune des tables indiqués ce-dessous et j'ai fait "Vider" puis j'ai confirmé à chaque fois.

J'étais pas rassuré mais ça a marché ! Toutes mes commandes tests ont disparu.

De la même façon j'ai remis à zéro le nombre de "pages produit vues" en vidant la table "ps_page_viewed".

C'est pas un exploit d'accord mais je suis bien content ;-)