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Un ERP ou CRM couplé à Prestashop ?

294 replies to this topic
#1
whitespirit

    PrestaShop Apprentice

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Bonjour,

Excusez-moi si la question a déjà été posé mais je n'ai pas trouvé de réponse. Est-ce qu'un ERP ou CRM a déjà été couplé avec Prestashop ? Si oui lesquels ?

Comment faites vous pour avoir un suivi des clients ?

Je souhaiterai vraiment avoir un crm du type VTiger pour pouvoir analyser et lancer des campagnes de mails. Par contre, j'aurai souhaité coupler Prestashop avec un ERP comme TinyErp (mais il est trop complexe pour moi) pour pouvoir avoir un suivi du stock et des statistiques poussés (ils appellent ça "compta analytique" je crois) afin de pouvoir faire des statistiques complexes sur les produits achetés.

Là je coince un peu... Si vous avez des suggestions, je serais ravi..

Merci.

#2
Philippe

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Bonjour Whitespirit,

De notre coté, on envisage d'interfacer Prestashop avec le logiciel Factura (http://www.factura4.com) qui comprend justement un module d'interface prévu pour Cybershop ASP (http://www.cybershop...ite/default.asp). Quelques modifications sont à prévoir pour adapter ce module.

Pour avoir comparé de nombreux logiciels de gestion commerciale (EBP, Ciel, Sage, SAP, Tiny...), Factura possède de très beaux atouts.
1.3.7 sur OVH - En production

#3
whitespirit

    PrestaShop Apprentice

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Merci de ta réponse.

Je ne connaissais pas Factura4, je vais tester ce produit. Cependant j'aurai tendance à privilégier un logiciel OpenSource...

Une idée ?

#4
Philippe

    PrestaShop Apprentice

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Je comprends ta préférence pour l'open source. J'ai la même préférence mais je n'ai pas trouvé ce qu'il me fallait en open source.

Tu as testé Open Bravo http://www.openbravo.com/ ? C'est l'ERP open source qui m'a le plus séduit.
1.3.7 sur OVH - En production

#5
jrm

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Bonjour à tous,

En cherchant aussi pour un systeme de gestion open source, j'ai trouvé ça : http://www.lundimatin.fr/site/

Ce serait vraiment le bonheur si la team Prestashop et la team Lundi matin pouvait s'entendre et nous pondre un intégré... ne serait ce que pour pouvoir generer des commandes fournisseurs à partir des produits vendus, pouvoir rentrer le stock en validant la livraison de ces commandes...

Enfin que du bonheur quoi. :-P
Prestashop v1.4.6.2
www.jrmotoculture.com

#6
m1bs

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Hello !

je travaille aussi sur une solution mais qui ne sera pas non plus opensource

#7
Jean-Bruno

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Peut etre un bridge avec vtiger pour bientôt !

#8
moncler

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Perso je travail sur une interface java adapté pour le moment au logiciel Solsys, pour gerer les stocks prise de photos etc...si ca interresse du monde on peut s entre aider.

#9
whitespirit

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Bonjour à tous et merci de vos réponses,

@Phillipe : OpenBravo est une bonne solution mais elle ne me convient pas car elle est en full java. Le problème que je rencontre avec Java est qu'un tel soft demande un serveur complexe à monter (pour moi). Ce n'est pas comme un serveur Lamp que je peux gérer moi-même, même si je ne suis pas administrateur réseau. En fait, j'ai testé tous les erp (OpenSource) et j'ai retenu OpenErp (tinyErp) qui reste très peu interactif et assez difficile d'utilisation (pour l'utilisateur final).

@VTiger m'interesserai bien pour la gestion de relation client, mais je ne sais pas s'il est adapté à la legislation française. J'irai poster cette question dans le forum approprié. En attendant que je vous fasse un retour, si vous avez des infos dessus, je suis preneur. A la limite, c'est plus dans mes compétences de développer un bridge entre VTiger et Prestashop, mais c'est au niveau de l'erp que ça va coincé.

@m1bs : pourrais-tu nous en dire plus sur ta solution ? Quels sont ses atouts ? Langage et support de développement ?

@moncler : je serai interessé. Tu pourrais m'en dire plus ?

Comme je disais, je privilégie l'OpenSource pour restere compétitif aux "grosses" sociétés et je privilégie les soft online (réalisé en php ou python, java si le soft est vraiment complet et définitif). Si vous avez des solutions peu onéreuses (- de 500€) donnez-moi toujours les noms, svp.

Merci beaucoup.

#10
Jean-Bruno

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Je me sert de vtiger : assez bien foutu en tant que crm mais pas top pour la gestion. Chez ABonline ils ont une solution SaaS. Mais Lundi Matin à l'air pas mal en accord avec PS !

#11
m1bs

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Hello,

Le mon but est de ne pas effectuer une passerelle vers une autre solution mais de tout créer et récupérer dans mon soft.
Concrètement mon application va permettre la publication des articles, récupération des commandes, suivi client, compta, etc...

Tout ce que le marchand peut avoir besoin afin de gérer ses étiquettes d'envoi facilement ses mailing etc...

Pourquoi ma solution serait-elle intéressante ? Je travaille dans une entreprise ou l'on commercialise un soft de gestion, je peux donc simplifier l'interface au possible et même peut-être simplifier la comptabilité au maximum de manière à ce que même le petit marchand comprenne ce qu'il faut faire.

Un truc cool aussi c'est que l'application permet de gérer une infinité de shop.

Développé avec : Windev

Mise à prix entre 150 et 300 EUR

#12
fistou

    PrestaShop Addict

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Bonjour m1bs,

Ce serait vraiment bien. Quand penses tu pouvoir proposer ce développement ?

#13
m1bs

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c'est pas pour tout de suite je pense que pour un truc qui tienne bien la route il me faudra une bonne année. ( car j'effectue ce développement à coté de mes cours et de mon job )

Donc en attendant il est peut-être plus judicieux que vous vous tourniez vers d'autre solutions

#14
jma85

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Bonjour m1bs

Pour info, moi aussi je suis actuellement en train de développer un logiciel de gestion spécial pour PRESTASHOP avec windev permettant de contrôler et gérer sa boutique par le logiciel
Mon logiciel sera prêt en Février 2009

JMA

#15
moncler

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Salut whitespirit,

Pour devellopper un peu, le but de l'interface est de faire le liens rapidement entre Solsys (un soft de gestion de magasin, caisse...) et presta.
ie recuperer les produits saisies dans Solsys, l'arborescence des produits, les stocks, declinaisons, fabricants etc... faire le liens avec les photos (scann et trier), y appliquer des traitements (via des dropplet ou ds le soft), visualiser et editer le tout, et exporter dans presta.

J'ai commencé il y a quelque jours et ca fonctionne plutot bien, mais pour l'instant je passe par la fonction import de presta pour les mises a jour.
A terme je voulais en faire un petit client presta, mais la concurence s'avere deja rude :lol:

#16
Marc

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Bonjour
@Moncler "je récupère les produits saisies dans Solsys " Je suppose que tu as un fichier xls ? si oui a quoi sert ton logiciel je suis intéressé

Pour ma part j'utilise ebp j'exporte les données paramétrables stock prix .... mais pour l'import même avec la version 1.1 j'ai des problèmes je sais pas importer une catégorie et sous catégorie en même temps et pire un article existant sur la boutique n'est pas écrasé par l'import mais un nouvel article est créé :-S
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#17
m1bs

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super je vois qu'il y a plein de gens qui créent de nouvelles interfaces, si jamais il y a des questions etc au niveau des traitement nous pouvons en discuter cela peut optimiser aussi notre manière de faire.

J'espère que vous allez tous réussir dans votre projet

#18
whitespirit

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Mais en gros, pour tenir vos compte, gérer votre base client et faire la facturation comptable... Bref tout ce que fait un ebp (comme le décrit Marc), vous utilisez quoi ?

N'hésitez pas à me donner tous les noms de logiciel que vous utilisez, je les passerai au crible un par un pour trouver celui qui me convient. Par contre, je développe en php5 et c++ (je galère encore avec l'ajax hélas) mais si j'ai un bon cahier des charges d'un erp couplé à prestashop, j'étudierai bien la possibilité de développer un soft adapté. En fait, je débute dans le e-commerce et je n'ai pas une vue globale des attentes d'un bon outils de gestion, voilà pourquoi, il me faudrait un cahier des charges.

#19
m1bs

    PrestaShop Apprentice

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perso. mon choix s'est porté sur windev afin de pouvoir faire rapidement quelque chose qui fonctionne, et qui soit relativement souple.
les clients aimeraient bien avoir un truc centralisé, sans pour autant avoir des trucs à faire sur le shop, la facturation dans SAGE, la compta dans EBP, les étiquettes sous offices, etc...

Mais c'est sur que c'est pas évident de penser à tout

#20
Marc

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From 1227281479:

Je comprends ta préférence pour l'open source. J'ai la même préférence mais je n'ai pas trouvé ce qu'il me fallait en open source.
Tu as testé Open Bravo http://www.openbravo.com/ ? C'est l'ERP open source qui m'a le plus séduit.

Bonjour
Est-il en francais ? la demo est en anglais
Merci
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