bonjour,
la fonction mail n'envoi pas le mail a certain client lorsqu'il passe commande.. pareil pour l'envoi a un ami!! pouvez vous m'aider???
je suis en serveur dedié chez 1&1;MERCI D'AVANCE
[Topic déplacé - Divine]
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2
email envoyé a certain et pas a d’autres clients
Started by bulono, Sep 04 2010 08:06 AM
email envoyé a certain et pas a d’autres clients
#2
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- 08 Jan 2008
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PrestaShop Superstar
- Location:La Rochelle, France
Posted 04 September 2010 - 09:52 AM
Bonjour,
avez vous pu relever une corrélation entre les nom de domaine des adresse email ?
Est ce que cela affiche un message d'erreur lors de l'envoie ?
avez vous pu relever une corrélation entre les nom de domaine des adresse email ?
Est ce que cela affiche un message d'erreur lors de l'envoie ?
#3
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- 02 Sep 2009
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PrestaShop Apprentice
Posted 04 September 2010 - 10:41 AM
je vais de ce pas observer si il y a une correlation
je recois un message d'erreur via mon serveur qui me notifie chaque fois que le mail n'a pas pu etre livrer au destinataire...
pour le message a un client via sa commande, certain me renvoi un message d'erreur
je recois un message d'erreur via mon serveur qui me notifie chaque fois que le mail n'a pas pu etre livrer au destinataire...
pour le message a un client via sa commande, certain me renvoi un message d'erreur
#4
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- 08 Jan 2008
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PrestaShop Superstar
- Location:La Rochelle, France
Posted 04 September 2010 - 10:48 AM
Si c'est votre serveur qui vous renvoie les notifications de non distribution, vous pouvez y trouver les erreur empêchant la distribution, mais souvent c'est une erreur de frappe du client, donc rien à voire avec votre boutique.
#5
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- 02 Sep 2009
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PrestaShop Apprentice
Posted 06 September 2010 - 06:15 PM
j'ai pu noter que 90% des maols non envoyer sont vers a boite yahoo... il y a til un probleme entre prestashop et yahoo??
#6
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- 08 Jan 2008
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PrestaShop Superstar
- Location:La Rochelle, France
Posted 06 September 2010 - 08:12 PM
Bonjour,
Pas entre Prestashop et Yahoo, mais peut être entre votre adresse ip de serveur et Yahoo. ou tout simplement vous utilisez une adresse gratuite pour votre boutique de type hotmail ou gmail.
Ce genre de problème est assez complexe à résoudre car il faut du temps pour trouver la source du problème.
Pas entre Prestashop et Yahoo, mais peut être entre votre adresse ip de serveur et Yahoo. ou tout simplement vous utilisez une adresse gratuite pour votre boutique de type hotmail ou gmail.
Ce genre de problème est assez complexe à résoudre car il faut du temps pour trouver la source du problème.
#7
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- 02 Sep 2009
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PrestaShop Apprentice
Posted 11 September 2010 - 09:13 AM
en effet j'utilise une adresse hotmail pour ma boutique... dois je en changer ?? quel type d'adresse est le plus approprié???
dois creer une adresse sur mon serveur et y faire transiter mes mail de la boutique??
dois creer une adresse sur mon serveur et y faire transiter mes mail de la boutique??
#8
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- 08 Jan 2008
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PrestaShop Superstar
- Location:La Rochelle, France
Posted 11 September 2010 - 03:42 PM
Bonjour,
trouvez vous très professionnel d'utiliser une adresse Hotmail gratuite pour un site de eCommerce ? Feriez vous confiance à cette entreprise si vous étiez client ? Moi pas en tout cas.
Donc il faut créer une adresse email avec votre nom de domaine.
trouvez vous très professionnel d'utiliser une adresse Hotmail gratuite pour un site de eCommerce ? Feriez vous confiance à cette entreprise si vous étiez client ? Moi pas en tout cas.
Donc il faut créer une adresse email avec votre nom de domaine.
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