Tutos (install, update, configuration) et solutions aux problèmes fréquents

[Patric Codron]

Bonjour,
Voyant que certains posts et tutos très intéressants partaient aux oubliettes, j'ai pensé qu'il serait bon d'en créer un pour les indexer.
Merci de me signaler par PM les posts qui vous ont un jour dépanné ou qui vous semblent intéressants et ne figurant pas dans cette liste, je les ajouterai.
N'hésitez pas non plus à me signaler par PM toute erreur.
Ne sachant pas toujours à quelle version de PS s'appliquaient certains posts, je n'ai pas fait de distinction entre elles.
Bonne navigation sur les forums !
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Forum Prestashop - Index
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SOMMAIRE
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* Tutoriels
* Topics
* Topics (suite)
* Contributions gratuites (modules, classes, thèmes)
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* Signaler un bug
* Proposer une nouvelle fonctionnalité
* Petites vérifications d’usage à faire avant de poster sur le forum
* Informations à fournir dans vos posts
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NEWS
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Merci de consulter et appliquer les règles du forum !

[Patric Codron]

LIENS UTILES

Anciennes versions de PrestaShop
Google Code
SourceForge

TUTORIELS
Les tutos suivants sont fournis par leurs auteurs respectifs. Je ne les ai pas tous testés. Vous les utilisez donc à vos propres risques.
Si vous venez à les utiliser, un retour (positif ou négatif) dans les topics correspondants serait apprécié.

Ajoutez vos propres fonctions à Smarty depuis un module PrestaShop [par Broceliande]

Envoyer des mails avec la gestion des langues depuis un module [par DevNet]

Liste de Tracking de colis [par Ludo]

Installation et utilisation de Firebug pour modifications du template (couleurs, images, …) [par Zendik]

Variables Prestashop PS_SHOP [par Ludo]

Utilisation des tâches CRON [par Boby Style]

Comment changer l'ordre des produits phares [par Nommam]

Importer en local une base MySQL importante [par Boby Style]

Mettre à jour sa boutique facilement [par Showtime]

Ajouter la mention "TVA non applicable, Article 293B du CGI" (ou autre) dans la facture [par Nommam]

Cacher l'affichage des prix ? [par Pierre-Yves]

Changer l'affichage des sous catégories [par Pierre-Yves]

Créer une page en plus dans PrestaShop [par Pierre-Yves]

Changer les META des pages ? [par Pierre-Yves]

Mettre en place un certificat SSL avec Wamp [par Philippe Sang]

Installer un module de sauvegarde régulière de votre base de données [par MagAvenue]

Configuration du compte e-mail [par Zendik]

[Patric Codron]

TOPICS

Installation de PS

Fichier .htaccess
Fichier robots.txt : déplacement à la racine du site en cas d’installation dans un sous-répertoire

Migration : entre versions de PS

Mise à jour (traduction du Wiki)
Transfert de PrestaShop 0.9 a 1.0.0.8
Tester la version 1.0 avec ses anciens produits 0.9 tout en gardant son PS 0.9
[TUTO] Mettre à jour sa boutique facilement

Migration : autre solution eCommerce vers PS

OsCommerce vers Prestashop - OSC2PC

Produits

Dupliquer un produit
Plusieurs groupes d'attributs : ce produit n'existe pas dans cette déclinaison [2]

Avoirs

Utilisation d’un avoir

Modules

Editeur de page d'accueil

Titre en noir, centré

Modules de paiement

Obtenir un module de paiement CB chez PrestaShop

Paypal

Configuration du module PayPal
Demande de tuto PayPal sandbox
Erreur de paiement (en mode réel)
(Fausse) Erreur de paiement (en mode sandbox)

Autres

Module de guide V 1.0 Augmentez vos ventes

Référencement

v1.1 : utilisation des URL au format 1.0 et suppression du duplicate content
[Prestashop & Google] Améliorer le titre et snippet
Les boutiques PrestaShop mal référencées ?
Un bon référencement (+offre de prestation)
Référencement de index.php

Personnalisation de la boutique

Votre méthode de travail pour la personnalisation de votre boutique
Bannière
Modification aspect module nouveaux produits
Logo en PNG ou GIF
Ajouter un statut sur l’image d’un produit
Résolution du bug de survol des images d’un produit (FO)

Blocs

Pbm d’affectation de couleur (bloc nouveaux produits)
Blocs différents (couleurs & images)
Déplacer des blocs
Déplacer le module blocksearch dans la colonne de droite

Affichage

Thickbox
Supprimer les options papier cadeau et emballage recyclé

Images

Pb d’insertion d’image à un produit

URL rewriting

http://www.prestasho...viewthread/5338

Hébergement / Mise en ligne

Configuration (PHP 5, htaccess) pour certains hébergeurs
Liste d'hébergeurs
Mise en ligne (OVH) / Rewriting PrestaShop sur OVH (.htaccess)
1 & 1 - specific problems
Problème d’installation chez Infomaniak
Installation sur 000webhost

[Patric Codron]

Astuces diverses

Champ supplémentaire obligatoire lors de l’inscription :
> Rendre un champ supplémentaire obligatoire lors de l’inscription
> Numéro de TVA ou RCS obligatoire pour créer un compte
Trier attributs et groupes :
> En modifiant le code
> Tri des attributs (déclinaisons) - astuce
Trier les catégories [2]
Lister tous les produits
Liste des fabricants : ordre aléatoire
Réinitialiser le mot de passe Admin
Rendre à l'admin l'accès au BO après suppression accidentelle des droits [2]
Visualiser une boutique désactivée (fonctionnalité incluse dans la v1.1)
Fuseau horaire de la boutique
Problème suite suppression clients
Créer un sitemap sous Mac

Base de données

Alléger une base de données Prestashop

E-mails

[TUTO] Configuration du compte e-mail

CGV (Conditions Générales de Vente) & mentions légales

Acceptation des CGV cochée par défaut
Où remplir les mentions légales et conditions d’utilisations
Configuration des rubriques “Mentions légales” et “Conditions d’utilisation"
Module Mini CMS v0.1

Flash

Bandeau Flash dans le header.tpl
Diaporama d'images en Flash

eCommerce international

Vente à l'étranger et TVA
2 taxes au Québec - Canada (TPS & TVQ)

Erreurs fréquentes

Token invalid

http://www.prestasho...viewthread/3262
http://www.prestasho...viewthread/4256
http://www.prestasho...viewthread/6051
http://www.prestasho...viewthread/6063

Accès impossible au Back Office

Plus accès interface admin
Accès backend impossible
BUG page blanche Administrateur
Erreur lors du renvoi du mot de passe oublié
Erreur : "Path is not the same between your browser and you server"

Mots interdits

Liste des mots interdits dans PS et comment la modifier

Affichage

Bug affichage prix TTC

IIS

"The specified CGI application misbehaved by not returning a complete set of HTTP headers"

Sécurité

Quid de la sécurité de la PS 1.0.0.8 ?

Pour les développeurs

Créations de Module sous Prestashop - Partie I & II
Wiki PSFrance.org - Pour le développeur
Initiation aux templates en PHP avec Smarty
Comment afficher le debug de Smarty

Licence de PrestaShop (OSL 3.0)

Open Software License ("OSL") v. 3.0 (texte de la licence)
Question sur la licence de PrestaShop
Utilisation de PrestaShop en entreprise
Utilisation dans le cadre de la licence OSL3

Ressources inutiles

PrestaTux !
Trombinoscope

[Patric Codron]

Contributions gratuites (modules, classes, thèmes)


Modules

Les modules suivants ont été développés et partagés par des tiers ; vous les utilisez à vos propres risques !

:exclaim: Toute une liste de modules :exclaim: [par Jolvil]

[MODULE-V1.0] PSE Back Office Menu [par PShopExpert]
PSE Back Office Menu améliore le menu du panneau d’administration de PrestaShop. Accédez rapidement à chaque page en un clic.
Le menu standard de PrestaShop ne permet pas d’utiliser des onglets sur deux lignes. PSEBOMenu corrige ce défaut et permet aux futurs modules d’ajouter des onglets dans le menu principal.
http://www.prestasho...iewthread/11026

[MODULE-V1.0] PSE LiveZilla [par PShopExpert]
Module de chat permettant de créer un support en ligne dans les boutiques PrestaShop. Les messages provenant de votre site arrivent sur l’application LiveZilla.
http://www.prestasho...iewthread/11025

[MODULE-V1.0] PSE Meebo [par PShopExpert]
Module de chat permettant de créer un support en ligne simple dans les boutiques en ligne PrestaShop. Les messages provenant de votre site arrivent sur votre compte Meebo.
http://www.prestasho...iewthread/11024

[MODULE-V1.0] PSE Plugoo [par PShopExpert]
Module de chat permettant de créer un support en ligne simple dans les boutiques en ligne PrestaShop. Les messages provenant de votre site arrivent sur votre compte MSN.
http://www.prestasho...iewthread/11023

Product Image Magnify [par Marghoob Suleman]
Un module pour l’agrandissement des images du listing des produits.
http://www.prestasho...iewthread/10833

MGC Home Products Carousel [par mtor]
Un module de carrousel pour la page d’accueil très configurable.
http://www.prestasho...iewthread/10924

Module customerRegistration management (gestion des inscriptions) [par ningu]
Avec ce module, un prospect qui crée un compte dans la boutique ne pourra pas se connecter tant que son inscription n'a pas été validée dans le Back Office.
http://www.prestasho...iewthread/10305

Module HomePageFeatured modifié [par Nommam]
Le module “officiel” trie les produits phares uniquement du plus récent au plus ancien. Avec celui-ci, en allant dans la configuration de ce module, vous pouvez choisir parmi différents tris (pas de tri, aléatoire, par prix, date de modification, alphabétique)
http://www.prestasho...viewthread/8832

Module Advertising (publicité) revisité [par tex73]
Légère modification du module de même nom qui consiste à faire apparaitre l’image de la pub plutôt dans un bloc, au même titre que les autres. 100% compatible PS V1.0 et 1.1.
http://www.prestasho...viewthread/7352

Bloc My Account [par Nommam]
Permet de présenter les champs de login dans le bloc "Mon compte" après déconnexion de l'utilisateur.
http://www.prestasho...viewthread/7254

Module Pico CMS [par disarci]
Permet de configurer des pages avec le CMS et d’ajouter des pages.
http://www.prestasho...iewthread/7127/

Thickbox est mort, vive FancyBox ! [par Nommam]
Permet de remplacer l'affichage Thickbox par FancyBox.
http://www.prestasho...viewthread/6749

SotEW’s Adds [par SotEW]
http://www.prestasho...viewthread/5473
Ce module permet de configurer des espaces publicitaires, dans la colonne de gauche, droite, dans le header, le footer, et la page d’accueil, tous étant indépendants les uns les autres.

Module phpMyVisites [par nikolai79]
http://www.prestasho...viewthread/1281
Permet d'insérer votre script phpMyVisites.


Classes

MySQL with Mail [par Pierre-Yves] (pour v.1.1)
http://www.prestasho...viewthread/8507
Cette classe permet l'envoie de mail lorsqu'une erreur MySQL survient.


Thèmes gratuits

* Template gratuit prestashop (8 couleurs différentes) [par sericom]
* Green Planet : thème gratuit pour PrestaShop 1.1 [par ddlx]
* Pink lady : template compatible prestashop 1.1 [par ddlx]
* Habillez gratuitement votre boutique Prestashop pour Noël et les fêtes… [par Magavenue]
* Thème offert [par M1BS]

[Patric Codron]

SIGNALER UN BUG

Pour signaler un bug à l'équipe Prestashop, il faut utiliser le formulaire de l'outil "bug tracker" :
http://www.prestasho...ker/report/bug/

Attention :
– tous les rapports de bugs doivent être rédigés en anglais, les rapports faits dans d'autres langues seront supprimés. Si ça vous pose problème, créez un topic sur le forum pour décrire votre bug et demandez à une bonne âme de le traduire et le poster dans le “bug tracker”.
– avant de soumettre un bug, merci de faire une recherche en utilisant le champ "Search for a bug/feature" situé dans la colonne de droite du "bug tracker" pour vous assurer qu'il n'a pas déjà été signalé. Si c'est le cas, vous pouvez ajouter un commentaire pour le confirmer, apporter des détails…
– ne pas signaler plus d'un bug par post dans le "bug tracker" auquel cas le post sera supprimé.



SOUMETTRE UNE IDEE

Pour soumettre une idée à l'équipe Prestashop, il faut utiliser le formulaire de l'outil "feature request" :
http://www.prestasho...report/feature/

Attention :
– toutes les propositions d'idées doivent être rédigées en anglais, les propositions faites dans d'autres langues seront supprimées. Si ça vous pose problème, créez un topic sur le forum pour exposer votre idée et demandez à une bonne âme de le traduire et le poster dans le "feature request".
– avant de soumettre une idée, merci de faire une recherche en utilisant le champ "Search for a bug/feature" situé dans la colonne de droite du "feature request" pour vous assurer qu'elle n'a pas déjà été signalée. Si c'est le cas, vous pouvez ajouter un commentaire pour l'appuyer, la compléter…
– ne pas proposer plus d'une idée par post dans le "feature request" auquel cas le post sera supprimé.

[Patric Codron]

Petites vérifications d'usage à faire avant de poster sur le forum :exclaim:

Bon nombre de problèmes postés ont souvent des origines communes que l'on ne pense pas forcément à vérifier ou à faire vérifier...
N'hésitez donc pas avant de poster à faire les petites manipulations suivantes :

Tester avec un autre navigateur
Si par exemple le problème survient sous (au hasard) Internet Explorer, essayez sous Mozilla Firefox ou Google Chrome. Appliquez éventuellement ensuite l'adage "l'essayer c'est l'adopter !" :cheese:.

Supprimer les cookies et fichiers temporaires du navigateur
Dans le cas de messages d'erreur apparemment injustifiés, de pages blanches, de messages "impossible d’afficher la page", ... penser à vider le cache du navigateur et de supprimer les cookies.

Tester en appliquant à la boutique le thème PrestaShop par défaut
S'il s'agit essentiellement de problèmes d'affichage, voir ce que ça donne avec le thème PrestaShop par défaut. Bien s'assurer que c'est le thème par défaut, et non pas le thème PrestaShop qui a été modifié sans être renommé.

Vérifier les versions de PHP et MySQL
Vérifier que vos versions de PHP et MySQL répondent bien aux exigences de PrestaShop mentionnées dans le wiki.
Chez de nombreux hébergeurs, PHP5 est proposé, mais pas activé par défaut et il faut l'activer soit dans le panneau d'administration de votre hébergement, soit via une instruction dans le .htaccess.

A la suite d'une mise à jour, vérifier les instructions du .htaccess
Vérifier que les instructions du .htaccess présentes dans la nouvelle version, mais absentes du .htaccess de l'ancienne version ont bien été ajoutées au .htaccess migré, comme expliqué dans le wiki (point 10).

Retransférer les fichiers et réinstaller
Si les problèmes surviennent à la suite d'une installation chez un hébergeur ou d'une migration, réessayer de transférer les fichiers (avec FileZilla) et de réinstaller.

Si vous êtes hébergé chez OVH, vérifiez que des dossiers n'ont pas les permissions 777
OVH ne supporte pas les dossiers ayant une autorisation 777. Vérifiez avec votre client FTP si c'est le cas, et le cas échéant, les passer en CHMOD 755.

Page blanche ou incomplète : afficher les erreurs PHP

Lorsque le FO et/ou le BO affichent une page blanche, ou incomplète sans qu'aucun message d'erreur n'apparaisse, il est nécessaire d'activer l'affichage des erreurs PHP pour en connaître la cause.

Dans le fichier config/config.inc.php mettre
@ini_set(‘display_errors’, ‘off’);
à 'on'.

Réactualiser la page concernée et si ça affiche une erreur, copier/coller une partie de l'erreur dans l'outil de recherche du forum.
Si aucun topic utile n’est trouvé, poster le message d’erreur en question dans un topic en cours en rapport avec le problème ou créer un topic.

[Patric Codron]

Informations à fournir dans vos posts

Après avoir réalisé les tests précédents votre problème subsiste et vous allez poster ?
N'hésitez pas à donner des détails dans votre post, vous obtiendrez une réponse plus facilement et plus rapidement, plutôt que d'autres questions...
Fournissez notamment les informations suivantes :

Type d'installation
Nouvelle installation ou mise à jour.
Version de PS
Version de PrestaShop installée (nouvelle installation) ou migration de quelle version vers quelle version (mise à jour).
Thème
Est-ce que vous utilisez le thème par défaut de PS ou un thème personnalisé.
Code
Est-ce qu'une partie du code a été modifiée. Si oui, laquelle.
Hébergement
Nom de l'hébergeur et type d'offre souscrite chez cet hébergeur.
Version de PHP et MySQL
Version de PHP et MySQL prises en charge sur votre hébergement.
Navigateur(s) utilisé(s)
Liste des navigateurs sous lesquels le problème a été rencontré et ceux pour lesquels le problème n'apparaît pas.

Eventuellement, copiez/collez le texte suivant :

Type d'install (nouvelle/MàJ) :
Version de PS :
Thème (défaut/perso) :
Code (original/modif) :
Hébergement :
Version de PHP :
Version de MySQL :
Navigateur(s) utilisé(s) :