Problème d'import

[kevinjohker]

Bonjour je n'arrive pas à importer ce csv, donc il s'agit du csb d'un grossiste et cela fonctionne apparemment avec tous ces clients sauf moi..

j'aimerais avoir de l'aide.

 

Cordialement,

 

FICHIER:

https://mega.co.nz/#!SsZ0UTbI!rev5cnZ8hkKsUm3xGSUmGxB5WZuYL7RUQb3QLkJFEOQ

 

probleme:

http://image.noelshack.com/fichiers/2014/43/1413986128-proobbb.png

 

C'est comme si il ne voulait pas générer des ID.

j'ai éssayé sur un prestashop en local et le prestashop installé par OVH, meme probleme.

Je vois pas comment ça se fait.

aucuns produits n'arrivent à s'ajouter.

Merci de votre aide !

[Garbus]

Bonjour Kevinjohker,

 

Il va falloir retravailler le fichier csv parce qu'il y a pas mal d'erreurs d'encodage et d'écriture dessus. Par exemple, il y a des guillemets au début et à la fin de chaque ligne, les accents posent problème ("ê" va bien remplacé une lettre accentuée mais le fait qu'il y ait un point virgule bouleverse l'ordre des colonnes), il y a des caractères qui ne collent pas du tout à l'encodage demandé (utf-8 pour ne pas avoir de souci sinon ISO-8859-1).

Une fois les caractères corrigés, le csv pourra être importé sans problème dans la boutique, je pense ...

 

Cordialement,

 

Guy.

Edited October 22, 2014 by Garbus (see edit history)

[kevinjohker]

Du coup je dois enlever tous les Guillemets du fichier? ou certains doivent rester ?
et pour les ê je les tranformes par ê ? C'est bien ça ?

 

Merci pour ta réponse Garbus !

[Garbus]

Si on change "ê" par "ê", les erreurs vont pleuvoir. Je recommande plutôt de les changer en bonne lettre accentuée ("ê" en "è", par exemple), puis de sauvegarder votre document avec l'encodage iso-8859-1.

 

Aussi, il faut enlever tous les guillemets pour minimiser le risque d'erreurs.

 

Enfin, lorsqu'on importe ce fichier de produits dans Prestashop, il faut penser à cocher la case "Ce fichier utilise est encodé en 8859-1".

 

Si les accents ne sont pas importants, on peut sauvegarder en utf-8, au pire.

 

J'espère que ça va solutionner le problème.

 

Guy.

Edited October 22, 2014 by Garbus (see edit history)

[kevinjohker]

je viens de supprimer toutes les guillemets de monfichiers ( soit 10 000) et pourtant des guillemets apparaissent toujours dans prestashop lorsque je fais importer mon fichier ( lors de la previsualisation on voit la paire de guillemets dans ID sur tous les produits"

[kevinjohker]

effectivement le fichier etait naze, j'en ai un nouveau qui marche !

Merci