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  • 3 weeks later...
  • 3 months later...

Hola, no sé si este tema lo habéis solucionado ya o no pero en mi caso después de horas dándole vueltas a la cabeza he llegado al origen del problema, en mi caso es el siguiente:

 

Como a vosotros y a pesar de tener también como obligatorio el campo provincia, me encontraba con algunos clientes que por arte de magia al entrar a su dirección veía que no tenía la provincia seleccionada, sin embargo para mi era imposible guardar una dire sin provincia... el caso es que tenía activado el botón de paypal express, este botón lo que hace es que al pulsarlo desde la ficha de un producto te lleva a la página de pago de paypal, y allí ya pones tú los datos de dirección.... no sé si en vuestro caso coincide también que utilicéis el botón de paypal express pero en mi caso este es el origen de todos mis males....

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Buenos dias.

 

Este tema ya es viejo y desde mi punto de vista esta sin resolver, o yo por lo menos no he dado con una solución. El problema se genera con PayPal Express, ya que PayPal devuelve los datos a la tienda y en algunos casos (no en todos los pedidos) envía la provincia en blanco y también no calcula los gastos de envió correctamente.

 

Hemos contactado con PayPal y con los tecnicos de Prestashop y no tengo una respuesta seria de este tema.

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  • 1 month later...

Buenos dias.

 

Este tema ya es viejo y desde mi punto de vista esta sin resolver, o yo por lo menos no he dado con una solución. El problema se genera con PayPal Express, ya que PayPal devuelve los datos a la tienda y en algunos casos (no en todos los pedidos) envía la provincia en blanco y también no calcula los gastos de envió correctamente.

 

Hemos contactado con PayPal y con los tecnicos de Prestashop y no tengo una respuesta seria de este tema.

 

Hola scorsese, tiene alguna noticia nueva? Estoy con el mismo problema.

 

Saludos ;)

Edited by Raul Laso (see edit history)
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