Problème de stock et transporteur

[EgamiCreation]

Bonjour à tous, je viens vers vous aujourd'hui car nous avons un gros souci sur la mise à jour des stocks des produits du site que nous sommes entrain de développer. En effet, 

 

L'adresse du site internet est http://clients.egami-creation.com/universal

 

Il nous est impossible pour une raison inexplicable de mettre à jour nos produits lorsquelles comportent des déclinaisons.

 

En revanche, pour un produit sans déclinaison, il est possible de le mettre à jour..

 

Je vous signale également que le transporteur de base retrait en magasin a disparu pour une raison inexpliquée et impossible de la faire apparaitre alors que celui est créé et actif.

 

Merci de votre aide précieuse car nous devons finaliser ce site pour mise en ligne mardi prochain.

 

Nous sommes sur Prestashop 1.6.0.6

 

Cordialement.

 

Ludovic C.

 

[Prestaspirit]

Bonjour,

 

Les quantité des produit avec déclinaisons ce met dans la partie des déclinaisons et plus dans l'onglet quantité.

[EgamiCreation]

Merci nous avons trouvés le souci, d'après nos tests, quand nous enregistrons un produit avec une quantité initiale à zéro, il nous est impossible en revenant sur le produit de modifier la quantité.

 

En revanche, pour la partie transporteur, le transporteur retrait en magasin ne s'affiche plus du tout alors que la partie Colissimo elle s'affiche correctement ?

 

Une idée sur la question, nous avons la possibilité de vous laisser un accès afin d'y voir plus clair.

 

Merci d'avance pour votre aide.