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Erreur 500 imports des produits à partir de csv


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Bonjour à tous ( au secours!!!!)

 

Voila plusieurs jours que je cherche une solution à mon problème.

 

J ai  créé une boutique prestashop 1.6 , l'hébergement est en mutualisé chez one and one.

 

L installation s est bien passée, pas de soucis. J ai téléchargé mon fichiers produit (+ 500 refs) en csv, sans problèmes là non plus.

 

Par contre, j essaie depuis plusieurs jours d' importer les produits de mon fichier csv dans mon prestashop, et là, au bout de 45 secondes, prestashop prompte une erreur 500, avec la description super utile: "oops something went wrong"... Seuls une dizaine de produits sont importés...

 

J ai parcouru les forums et essayé les solutions suivantes:

 

- Verification fichier csv et encodage utf-8

- optimisation php.ini

- optimisation tailles photo (toutes <100Ko)

 

Ces solutions n ont rien changé au problème...

 

Avez vous rencontré le même problème? avez vous des solutions à proposer?

 

Merci d avance

 

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J'ai toujours eu ce problème depuis PS1.4

Je recoupe le fichier d'import par paquet de 150 articles. Curieux que dans ton cas seulement une dizaine d'article sont importé.

 

La sauvegarde de la BDD te posera problème aussi avec la même erreur. il faudra la faire avec Putty ou autre.

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