Jump to content

Offerchat no funcionando con Google Chrome


pulguerok

Recommended Posts

Hola a todos!

 

En promedio los indicadores me muestran una alta tasa de carritos abandonados en mi sitio web. Por este motivo, descargue e instalé el modulo de offerchat en mi sitio web.

 

El problema es que la burbuja del chat es visible en Internet Explorer y Firefox. En Google Chrome no hay sombra de mi chat, y mayoria de personas usan este buscador.

 

He hecho la instalación correo pues lo veo en los otros 2 buscadores...¿Que creen que pudo haber pasado?

 

Gracias

Link to comment
Share on other sites

Pon la url de tu tienda para poder verlo y así poder ayudarte mejor. 

De momento no lo he usado, pero por lo que veo hay  que registrarse y demás para activarlo. Has puesto el modo debug por si te salta algún error? 

Link to comment
Share on other sites

Hola a todos!

 

En promedio los indicadores me muestran una alta tasa de carritos abandonados en mi sitio web. Por este motivo, descargue e instalé el modulo de offerchat en mi sitio web.

 

El problema es que la burbuja del chat es visible en Internet Explorer y Firefox. En Google Chrome no hay sombra de mi chat, y mayoria de personas usan este buscador.

 

He hecho la instalación correo pues lo veo en los otros 2 buscadores...¿Que creen que pudo haber pasado?

 

Gracias

En chrome, pulsa en el boton derecho del raton en -> Inspeccionar elemento y mira ver si donde sale "Console" te salta algun error de javascript.

 

De todos modos, seria interesante tal como dice jesa, conocer la dirección de tu web, para evaluar el problema en directo y que puedas recibir una mejor ayuda.

Link to comment
Share on other sites

  • nadie locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...