15 replies to this topic

[NablaTech]

Bonjour
Voici mon problème.
J'ai réinstaller pas mal de fois ma boutique et j'obtiens le screen que je vous joins lorsque je clique sur des modifications de catalogue, ou de produits.
C'est super embêtant.
Je suis donc chez OVH (Start 1) !
Merci de m'aider
PS: j'ai vider plusieurs fois le cache du navigo !

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[rocklobster]

J'ai exactement le même problème sur OVH (mutualisé) depuis quelques jours. Mon site marchait très bien et depuis quelques semaines, "timeout/page introuvable" dans l'admin de façon aléatoire. J'ai testé en vidant les cookies, le problème revient très vite.

Testé avec Firefox3, IE7, sur un prestashop 1.0.0.8 ET un PS 1.1 final (avec bdd différente), mêmes problèmes :(

Je n'ai absolument aucune idée d'où ça peut venir. Si quelqu'un a une piste...

[Ann]

Pas de souci particulier à signaler, j'ai un 90 plan

[NablaTech]

Solution de rechange qui est ?

[NablaTech]

Ouaip je viens de voir pour l'hebergement gratuit mais bon, je ne comprends pas trop le principe !
J'aimerai savoir justement pourquoi ca ne marche pas chez OVH ?

[NablaTech]

OVH il y connaisse rien car ils vont me dire que ca vient de prestashop
Et meme sur google, page introuvable, ca provient des navigateur d'après google !
Donc que faire ?

[rocklobster]

From 1234387637:

Est-ce t'as ouvert un ticket au support d'OVH? Sinon, utilise la fonction recherche...

pas de ticket ouvert, je ne m'attends pas non plus à une grande aide de la part d'OVH.
Concernant la fonction recherche, je l'ai bien entendu utilisée avant de poster ici...

[Patric Codron]

From 1234382587:

Essayer la solution de rechange...

Hum... :smirk:

[rocklobster]

Certes c'est une solution envisageable, mais un peu extreme :)

[Atch]

Une partie de réponse ici :

http://forum.ovh.com...ead.php?t=43835

Il semblerait qu'OVH ait eu des problemes ces derniers jours...
Si l'erreur est permanante regarde si tu es sur la bonne base de données.
Apparament certains ont été déplacé et du coup le site est down :(

V++

Atch

[NablaTech]

Si je suis sur la bon BDD
La le panneau admin ne veut plus s'afficher.
N'est ce pas un pb de droit CHMOD ?

Merci de me repondre !

[rocklobster]

From 1234426093:

Le problème est que vous n'utilisez pas les ressources de votre hébergeur et son support, ainsi que ceux fournis par le script en question. C'est tellement plus simple de venir ici ou ailleurs et de poster: ' Comment on fait pour ou ca marche pas! '.

Evidemment que je m'adresse à la communauté PS avant de poster sur les forums OVH parce que ces derniers me répondront certainement que le problème vient de PS.
J'ai d'autres sites PHP/mySql sur le même hébergement, même bdd, aucun ne rencontre de problème.

Pour rappel, la raison d'exister de cette section du forum est justement d'aider les gens qui rencontre un problème... Donc oui, c'est plus simple de venir ici.