eKomi
Sobre la empresa
eKomi es una de las compañías líderes en realización de sondeos para el sector online. A través de un software, de fácil instalación, se recogen y analizan opiniones de clientes de forma individual, concediendo a las tiendas online mayor credibilidad. El widget de eKomi se encuentra enlazado a la página de certificación dónde se encuentran las opiniones de los compradores. Clientes y visitantes consiguen sentirse más seguros al poder observar las experiencias de otros.
eKomi permite detectar los errores desde el inicio, previniendo conflictos y favoreciendo la fidelización del cliente al mismo tiempo que incrementa la tasa de conversión.
Historia
eKomi se constituyó a principios de 2008, con el objetivo de favorecer la transparencia y la seguridad de las compras en la red. El trabajo bien hecho facilito en poco tiempo a un gran número de clientes. El cofundador y director Michael Ambros: "El sistema de valoraciones eKomi es la manera más fácil para conseguir la confianza de los visitantes de su tienda, a la vez que le permite mejorar los procesos de su empresa. Tratamos casi 8.000.000 de opiniones – Usuarios satisfechos, procedentes de distintos países, nos dan la razón fortaleciendo nuestra idea."