Blog PrestaShop : toutes les ressources pour votre boutique en ligne

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Projet de la semaine : Créez une boutique en ligne couronnée de succès !

Lorsqu’on créé un site e-commerce, il faut penser à vous et à vos clients. Paiement, livraison, gestion du catalogue… vous avez de nombreuses choses à mettre en place pour commencer votre aventure e-commerce.

Nous nous sommes donc arrêtés 5 minutes afin de demander aux marchands eux mêmes quelles sont les priorités auxquelles ils doivent répondre pour satisfaire leurs clients et voir leur boutique couronnée de succès !

Il en ressort une statistique frappante, pour plus de 9 marchands sur 10 c’est la simplicité de navigation sur le site qui est le plus important. D’où l’importance de mettre en place un menu riche, une navigation à facettes ou encore respecter la “règle des 3 clics” qui dit que n’importe quelle page de votre site doit être accessible en 3 clics maximum.

L’autre élément important est le référencement naturel de la boutique et des produits. En effet, rendre votre boutique visible sur les moteurs de recherche est une étape indispensable pour améliorer votre activité en ligne. C’est pourquoi il est indispensable d’utiliser toutes les fonctionnalités de référencement de votre logiciel e-commerce et notamment de PrestaShop.

Concernant les paiements, il est important que vous en proposiez plusieurs pour laisser le choix à vos clients et que ceux-ci soient sécurisés. Et pour votre catalogue, celui ci doit être clair sur les coûts de vos produits et services (livraisons, services complémentaires…) et votre panier se doit de résumer en détails les commandes de vos clients… dernière étape déterminante avant qu’ils achètent.

Vous l’avez compris, en tant que marchand, vous devez avant tout penser à vos clients et leurs attentes. PrestaShop met déjà à votre disposition tous les outils vous permettant de leur faire vivre une expérience d’achat qu’ils apprécient. A vous d’utiliser ses différentes fonctionnalités pour qu’ils se souviennent des achats qu’ils font chez vous !

Découvrez dans l’infographie ci dessous le détail de notre enquête et toutes les infos dont vous avez besoin pour créer un site e-commerce qui plaira à vos clients !

Infographic

  1. Pour faire simple, c’est bien l’ergonomie globale du site qui déterminera la performance du e-commerce.
    Facilité, rapidité, prix et qualité est le tour est joué.
    Pas forcément besoin donc du “plus beau site de l’année” pour bien vendre.
    ++

  2. Lors de la création de sa boutique, il faut toujours penser à ses clients ! C’est quand même eux qui vont consommer chez vous.

    Avant de vous lancer dans l’ajout de fonctionnalités supplémentaires, commencez par une boutique qui couvre 100% des besoins attendus par vos clients.

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  7. Se différencier aujourd’hui est de plus en plus complexe même dans des marchés de “niche”.
    Pour sortir du lot, il faut aussi proposer de nouvelles idées pour mettre en avant ses produits sans pour autant trop bousculer les clients habitués à une certaine ergonomie.
    Tout dépend de la cible…

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