Les internautes aiment communiquer et partager librement sur des sujets qu’ils affectionnent. Les marques l’ont bien compris et nombre d’entre elles encouragent ces échanges. L’échange ! C’est bien l’élément central d’une communauté : être en mesure d’établir un dialogue avec ses membres et même, stade ultime, entre ces mêmes membres.
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Internet a longtemps été considéré comme un média d’image par les marques de luxe. Selon une étude réalisée par Forrester & Walpole publiée en 20081, seulement 1 marque de luxe sur 3 disposait alors d’une boutique en ligne. Les temps changent et les marques de luxe évoluent au point que les plus prestigieuses considèrent désormais Internet comme un canal de distribution à part entière.

La très large majorité des boutiques utilisent aujourd’hui les réseaux sociaux pour promouvoir leurs produits, leur marque et communiquer auprès de leurs cibles. Si tout le monde connaît les inévitables Facebook et Twitter, un troisième réseau social commence à faire beaucoup de bruit dans le monde du web : Pinterest. Et pour cause : apparu il y a quelques mois à peine, Pinterest pointe déjà en troisième position des réseaux sociaux les plus visités dans le monde ! Ce phénomène américain commence peu à peu à se répandre en Europe.
Nous allons décrypter ici ce nouveau phénomène et comprendre comment les e-commerçants peuvent en tirer profit !

Selon une étude publiée par US Zoomerang, 96% des Internautes pensent que la fonction de recherche tient un rôle important dans leur processus d’achat.
Si le moteur de recherche interne apparaît aujourd’hui comme l’outil indispensable à toute boutique (il est, d’après cette même étude, utilisé par 40% des Internautes !), un système de recherche alternatif a fait son apparition depuis quelques temps : la navigation à facettes.

Le marché e-commerce BtoB, en pleine expansion, connait à ce jour une croissance annuelle de plus de 15%. Cet accroissement s’explique par la volonté des acheteurs de trouver des fournisseurs plus rapidement et plus facilement sur Internet.
Les principales motivations des acheteurs BtoB sont les tarifs, l’augmentation de la productivité et de la profitabilité. Les acheteurs professionnels se qualifient comme étant rationnels, ils ne succombent pas à l’achat impulsif et désirent des données chiffrées et quantifiées. La cible n’étant pas la même, la stratégie marketing des entreprises BtoB diffère donc de celle des entreprises BtoC.
Voici 4 points clés pour améliorer votre stratégie marketing pour des professionnels.

Actuellement, seulement 7 % des consommateurs européens achètent en ligne sur un site étranger tandis que beaucoup de sites e-commerce tentent de se déployer à l’international. Leur principale motivation reste l’augmentation du chiffre d’affaires ; une étude d’Eurostat (Office statistique de la communauté européenne) nous montre que 11% du CA d’un site E-commerce international provient de consommateurs étrangers. Une stratégie qui peut donc rapporter gros. Voici 3 points clés pour l’internationalisation d’un site e-commerce.

Bonne nouvelle pour nos amis développeurs, le modèle physique de données (MPD) mis à jour suivant la version 1.4.7.2 de PrestaShop est désormais disponible !
Le principal avantage de ce dernier est de comprendre rapidement le fonctionnement de la base de données de PrestaShop et d’identifier les tables principales (ps_product, ps_orders, etc.). Lire la suite

Les hommes et les femmes n’achètent pas de la même manière ; les femmes font leur shopping pour leur plaisis tandis que les hommes préfèrent passer le moins de temps possible dans une boutique. Cette réalité s’affirme aussi dans le monde de l’eCommerce.
2/3 des Internautes sont des femmes. En moyenne, 87% d’elles se connectent plusieurs fois par jour et achètent sur Internet au moins une fois par trimestre. Voici 4 conseils pour attirer les femmes sur votre e-boutique.

