Käufe von Facebook-Fans sind zweieinhalb mal häufiger und der durchschnittliche Warenkorbwert ist 20% höher als der von Nicht-Fans (Quelle: JDN). Wenn Sie noch keine Facebook Fanseite besitzen, dann ist es höchste Zeit! Hier kommen 3 wertvolle Tipps rund und eine Facebook Fanseite!
1 – « Clever kaufen » bei Madame Choup
Madame Choup hat eine spezielle Technik entwickelt, um mehr gezielte Besucher auf ihre Shopseite zu bringen. Ein Internaut, der seine Käufe mit 10 seiner « Facebook-Freunde » teilt, spart 6€. Vorteil dieser Methode ist, dass der Käufer, der sich über den Preisnachlass freut, sorgfältig die « Freunde » wählt, denen er seinen Kauf mitteilt. Diese 10 Personen entsprechen sehr häufig exakt der Shopzielgruppe. Die Strategie erzeugt nicht nur Seitenbesuche, sondern bindet auch Kunden. Das Prinzip ist vergleichbar mit dem der Neukundenwerbung.
Madame Choup hat übrigens für diese Methode bei den letzten PrestaShop Awards den Marketing-Communication Award erhalten.
2 – Erstellen Sie ein Schaufenster bei Facebook
Das Erstellen eines Schaufensters für Ihre Marke stellt für Sie eine tolle Werbemöglichkeit dar. Sie können Produkte promoten und neue Angebote hervorheben, wie es zum Beispiel Dior auf seiner Facebook Seite macht (siehe unten). Mit dem gewohnt luxuriösen Touch stellt die Marke die neue Kollektion 2012-13 mit Photos und Videos vor.
Facebook Dior
Der Shop von Zadig & Voltaire bietet mehr als nur einen einfachen Produktkatalog. Auf der Facebook-Seite finden sich kurze Produktblätter mit Photos, Preisen und Artikelbeschreibungen. Der Klick auf « Buy » leitet den Kunden direkt auf die Shopseite von Zadig & Voltaire und zum Produktdatenblatt weiter. Ziel dieser Methode ist, möglichst viele Kunden von der Facebook-Seite auf die Shopseite zu erzielen. Dies bedeutet automatisch auch zusätzliche Verkäufe!
Facebook Zadig & Voltaire
Außerdem können Sie die Vorteile, die das Verfolgen der Facebookseite bringt, hervorheben. Dazu zählt zum Beispiel der Erhalt aktueller Informationen zu Angeboten und Neuheiten. So sollen möglichst viele Nutzer dazu zu bewegt werden, Sie auf Facebook zu verfolgen.
Facebook Fnac
3 – Transfer von Facebook-Daten
Ein weiteres Beispiel für die Shop-Dynamisierung über Facebook ist www.hangingupthemoon.com.Der Onlineshop bietet den Download des Musikalbums Hanging up the Moon von Sean Lam auf zwei Arten. Die erste bekanntere Methode, besteht darin, dass der Internaut mindestens einen Dollar für den Download bezahlt. Bei der zweiten, stellt der User im Tausch für den Download seine Facebook-Daten (Profilinformationen, Fotos, Videos) zur Verfügung. Die Seite kann diese Informationen anschließend für das Versenden von Angeboten und persönlichen Mails nutzen.
Sie haben gesehen, dass Facebook Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten für die Belebung Ihrer eCommerce-Seite bereithält. Viele eCommercer überbieten sich, wie Madame Choup, im Erfindungsreichtum und nutzen die Vorteile von Facebook und anderen Sozialen Netzwerken auf eine neue und innovative Art. Setzen Sie gleich mindestens eine dieser drei Ideen um und bringen Sie mehr Schwung in Ihre eCommerce-Seite!